Доставка

Друзья, внимание!
Все заказы отправлены, теперь дело за вами — нужно забрать их вовремя из пунктов доставки.
Потому что в связи закрытием, мы не сможем их принять обратно и отправить заново!

Вот инструкция, как это сделать.

Следите за уведомлениями, которые приходят на имейл, указанный при оформлении заказа.
Если вы его не получили — проверьте спам. Если там нет — напишите нам на почту order@lanceplans.ru.

Всего мы присылаем три имейла:
1. Заказ оплачен.
2. Мы приступили к его сборке.
3. Заказ отправлен:

а) Трек-номер для отслеживания и ссылка, где его проверять (если вы заказали с доставкой)
б) Приглашение забрать заказ (если вы заказали «самовывозом в СПБ»)

Заказы из пункта САМОВЫВОЗА в СПБ нужно забрать до 15 августа!

Адрес: Севкабель Порт, Кожевенная линия, 40д, 1 этаж, справа от главных ворот, магазин «Seaside»
Время работы: пн-пт 12:00-21:00, сб-вс 11:00-22:00
Просто подойдите к любому продавцу и попросите выдать ваш заказ.

Заказы с ДОСТАВКОЙ отслеживайте по трек-номеру в третьем имейле!
(Для удобства сохраните трек-номер и ссылку, где его отследить под рукой — в заметках или в «избранном» телеграмма)

Срок хранения вашего заказа так же видно по трек-номеру!
Если вы понимаете, не успеваете забрать — самостоятельно свяжитесь со службой доставки и попросите увеличить срок хранения! (Да, так тоже можно)